"Mulakan hari dengan perasaan ikhlas, mahu
membantu lebih ramai pelanggan melalui produk/perkhidmatan yang kita
tawarkan. Mulakan dengan niat ikhlas, semoga produk/perkhdimatan yang
ditawarkan dapat membantu masalah, penyelesaian penyakit atau apa sahaja. Sapa bakal pelanggan/pelangan dengan senyuman. Mudah sahaja letak
sahaja ikon senyum/ apabila berbicara pelanggan walaupun hanya mesej
melalui talian online. Gunakan ia sebaiknya. Senyum itu membenarkan kita
berurusan dengan baik dengan pelanggan. Ia adalah perghargaan yang
cukup mudah"
Petikan dari Ebook Rahsia Khidmat Pelanggan Online
Ebook ini asas untuk usahawan yang masih baru dalam urusniaga online. Pelanggan berpuashati, kepercayaan meningkat dan jualan akan bertambah. Klik Borang Tempahan untuk dapatkan ebook ini.